高速公路是我國社會經濟發展的基礎產業,是推動我國經濟發展和社會進步的強大動力。隨著國家為拉動內需投入巨大的基礎建設資金,高速公路的建設將以信息化、智能化、數字化等新一代水準作為高速公路的建設標準。
實施高速公路集中統一規范管理已是行業的共識,是整合各方資源,提高日常運營管理,充分發揮高速公路整體效益;是實施統一指揮調度,加強突發情況與應急管理;是提高服務質量效益,樹立行業良好形象的必然要求。
在每個坐席組安裝對講廣播管理控制臺與軟件,對講廣播話機,視頻聯動顯示屏、無線對講終端等;實現對全路段所有對講與廣播設備的統一調度和可視化的管理。
部署說明
中心機房:部署語音網關(調度服務器)、廣播對講網關,大屏矩陣(可選),對講控制臺(安裝調度系統)
監控中心:部署控制臺、調度話筒/調度電話、網絡交換機
收費站和隧道:部署基于SIP的緊急電話、音箱、對講終端、手持終端
部署詳細
1、收費亭
在每個收費亭安裝一臺對講廣播終端,實現站級與中心的二級管理,兩級同時保持可用,可隨時靈活調整管理,解決了高速公路上收費人員出來叫班長面臨的安全問題,現可通過亭內終端一鍵呼叫班長的無線手持終端實現對講通話,加快快速處理、提高工作效率與服務質量。
2、收費班長
給收費站班長和站長配置無線對講終端,可實現本收費站內部的日常對講溝通,特別是解決了班長與監控中心遠距離的對講問題,可實現班長內部與收費員、站長、監控中心的全方位溝通。
3、站監控室
在站監控室或站長室安裝對講廣播話機或對講廣播控制臺,實現收費亭與站監控級的對講廣播管理,保留收費站級的對講管理功能,可對本站下所有收費亭、班長進行對講和廣播,指揮引導處理異常事件;并可與監控中心、其它收費站、班長等其它內話機進行多方通話??捎煞掌魇跈嗾炯壒芾頇嘞?,可實現只管理本站終端與監控中心同樣的功能。
4、收費廣場
可選在收費廣場安裝大率的網絡功率設備與喇叭,統一接入到收費站或監控中心統一管理,可遠程對收費廣場進行語音喊話,進行車輛引導,可實現安全提示播放、政策提醒等。
可選在ETC等車道入口安裝大功率的對講廣播終端,當有車輛走錯車道,ETC識別出現問題,司機不知所措、如何處理時,班長可通話無線終端或話機遠程通話溝通引導,提高工作效率,降低跨越車道的安全風險。
5、路政交警
給路政和交警人員配置無線對講終端,無線對講終端接收內部與電信雙重的無線信息,解決了路政和交警人員對全路段跨區域超遠距離的對講問題,可實現路政或交警人員內部的日常對講溝通,特別是解決了路政或交警人員與監控中心遠距離的對講問題。
路政或交警無線對講終端加入內部的應急管理調度組,可與各收費站、監控中心保持對講溝通,實現一呼百應,實現緊急事件的應急對講調度。
6、緊急求助廣播
可選在隧道內外、橋梁、匝道口、事故易發點安裝對講求助設備或大功率的網絡功率設備與喇叭,統一接入到管理站或監控中心統一管理,結合視頻監控系統,可實現遠程的語音通話對講或廣播喊話,進行車輛引導,安全提醒,政策播報,應急廣播等。
對講通話
收費亭專用對講終端,可直接呼叫班長、站監控室、監控中心。
觸摸屏式一體化管理控制臺具有一鍵呼叫、掛斷、保持、群呼、組呼、自動錄音、監聽、會議功能等操作。
對講話機可通過拔號呼叫任何終端或話機,可通過擴展快捷板,實現對終端的一鍵呼叫,無需記號碼,不用拔號,自動接收廣播與音樂。
分區管理
通信服務器支持各終端號的分區建立,方便查找修改,在控制臺上直觀的顯示各個分區,并按要求進行排列,可直接選擇此分區進行廣播,每個分區自動生成一個分區號,可播打分區號進行廣播。
呼叫排隊
當有多個來電呼叫監控中心時,中心管理控制臺可顯示所有來電的排隊信息,包括位置、來電號碼等,從而不會造成多個來電占線的問題,中心可以根據來電情況加快處理,可選擇重要的來電優先接聽。
組接功能
當有來電呼叫監控中心時,監控中心可多臺話機同時響鈴或順序響鈴顯示來電信息,可隨意接聽其中任何一臺話機,其它的不再響鈴,自動轉入下一個來電接聽,方便管理人員就近接聽;中心可設多個接聽組,適應多個班組的分散管理。
通話錄音
可手動設定對終端或話機獨立開啟或關閉通話錄音功能,開啟后可全程自動對所有的通話記錄和通話錄音進行錄音并存儲到服務器中,可通過IE登錄查詢下載錄音內容,錄音至少可保存3個月以上;可設定錄音文件自動上傳備份到其它的文件服務器中,實現更長時間的保存。
本地音頻
亭內對講終端可輸出一路本地監聽信號,可實現對亭內24小時不間斷的錄音,可替換原有的拾音器,拾音效果好,無法拆除與屏蔽。